-
·
Overzicht technische ondersteuning
Stichting govroam is op meerdere manieren bereikbaar en veel contacten weten ons te vinden. Zo snel mogelijk de juiste ondersteuning? Check dan het overzicht met de meest effectieve routes om ons te bereiken. Bij belangrijke issues als een op handen zijnde ‘change’ of een incident. Het klantportaal dient vanaf heden voor het inzien, wijzigen en bijhouden van de…
-
·
Succesvol samenwerken met GR de Bevelanden
Een goede samenwerking en communicatie tussen govroam en de aangesloten organisaties is van groot belang, we zijn immers een federatieve organisatie. Ondersteuning van onze deelnemers bij klachten of verbeterpunten is daarbij vanzelfsprekend. Suggesties en vragen van onze deelnemers geven vaak waardevolle input in het ontwikkeltraject. Zo had onze relatiemanager Frits Kuus onlangs een Teams-call met projectleider …
-
·
Gemeente Berkelland gaat voor getgovroam
Gemeente Berkelland is deelnemer van govroam en gaat nu ook voor getgovroam. Na een teamscall voor overleg over de laatste technische vragen is Nenad Vasiljevic, ICT-coördinator bij Gemeente Berkelland er helemaal klaar voor. “Fijn dat govroam een tool als getgovroam heeft. Dat maakt onboarden voor onze medewerkers een stuk makkelijker. En het ontzorgt onze IT-afdeling, daar ben ik ook blij…
-
·
Veiligheidsregio Utrecht heeft de 1.000ste aangesloten govroam locatie!
Stichting govroam biedt overheidsorganisaties en hun medewerkers een veilige en betrouwbare draadloze toegang tot online services. Sinds de start van de federatieve organisatie in 2015 telt govroam nu ruim 350 deelnemers en zijn er ruim 1.000 locaties aangesloten. Begin 2023 was de aansluiting van VRU gereed en daarmee is nu ook de 1.000ste locatie in de…
-
·
Omgevingsdienst Midden- en West-Brabant sluit aan!
De Omgevingsdienst Midden- en West-Brabant zet zich namens 25 gemeenten en de provincie Noord-Brabant in voor een schone, veilige en duurzame leefomgeving. Onlangs sloot de organisatie aan op govroam.Manager Informatievoorziening Jochem Pansier legt uit waarom: “Het is voor ons erg belangrijk om in nauw contact te staan met onze opdrachtgevers en samenwerkingspartners. Daarom werken veel…
-
·
Zien aansluiten doet aansluiten…
Uit ons klantonderzoek blijkt dat de aanwezigheid van govroam bij een buurgemeente of samenwerkende instantie een belangrijke reden voor overheidsorganisaties is om aan te sluiten op govroam. Zo hebben de gemeenten Renswoude, Scherpenzeel en Woudenberg besloten op govroam aan te sluiten in navolging van buurgemeente Veenendaal. Ook bij fusiegemeenten is govroam in beeld, de gemeente Dijk…
-
·
Stadskanaal sluit aan!
Onlangs mochten we de gemeente Stadskanaal aansluiten op govroam. Gert-Jan van der Zanden, gemeentesecretaris van de gemeente Stadskanaal licht de beslissing toe: “Informatieveiligheid staat bij onze gemeente voorop. Daarom maken wij nu ook gebruik van govroam. Onze medewerkers kunnen zo bij elke deelnemende organisatie veilig en draadloos gebruik maken van het internet én hebben direct…
-
·
Tunnelvisie
Als wij een organisatie aansluiten op govroam krijgen we soms het verzoek om hierbij aanvullende veiligheidsmaatregelen te nemen. Veel overheidspartijen leggen namelijk standaard eerst een ‘tunnel’ aan voordat ze extern communiceren. Maar voegt dit wat veiligheid betreft daadwerkelijk iets toe? Of is er wellicht sprake van ‘tunnelvisie’? Een onderwerp dat verdieping verdient bij en met beveiligingsexperts, CISO’s, IT-architecten…
-
·
ODTwente houdt de vaart erin!
Een van onze actieve deelnemers is de Omgevingsdienst Twente (ODTwente), een samenwerkingsverband van de provincie Overijssel en veertien Twentse gemeenten. De introductie van de govroam-dienst getgovroam had meteen de interesse van Barry Smit, functioneel beheerder bij ODTwente. Het verlopen van passwords en de blokkade die daar dan vaak op volgt, was een bron van ergernis. Ergernis voor de gebruiker, maar…
-
·
Onlangs aangesloten
De groei van govroam gaat gestaag door. Elke maand komen er weer nieuwe deelnemers bij. Zo mochten we onlangs de gemeenten Nieuwegein, Stadskanaal en Dronten verwelkomen. Maar ook andere overheidsorganisaties weten de weg naar een veilige wifi-verbinding inmiddels te vinden. Het COA is aangesloten en ook de Omgevingsdienst Twente. Welkom bij de club! We verwachten…
