Categorie: Support

  • Veilig werken in binnen- en buitenland    

    Veilig werken in binnen- en buitenland    

    Nenad​​​​ Vasiljevic is bij gemeente Berkelland werkzaam als medewerker team ICT Automatisering. En intensief betrokken bij de implementatie van govroam en de aanvullende diensten. Nedad: “In de coronaperiode hebben wij govroam opgestart. En zoals iedereen inmiddels wel heeft kunnen constateren, is de wereld om ons heen ná corona sterk veranderd. Zo werken er ook bij onze organisatie steeds…

  • Apps aanvullende diensten

    De installatie van govVPN is met een handige app snel voor elkaar. Voor vrijwel alle grote besturingssystemen is inmiddels een app beschikbaar. Onlangs zijn daar ook de versies voor Android en Windows aan toegevoegd. Met de ‘getgovroam’ app wordt het makkelijk om snel en eenvoudig (opnieuw) de instellingen voor govroam te verkrijgen voor toegang tot het wifi-netwerk. Deze maand een mijlpaal:…

  • Nieuwe versie Android- en iPhone-app getgovroam

    In samenwerking met SURF werkt govroam aan het continue verbeteren van onze diensten en de bijbehorende apps. Zo is de Android-versie van de getgovroam-app onlangs geüpdatet. De nieuwe versie werkt nu ook probleemloos op de meest recente smartphones zoals de Samsung Galaxy A54. Als extraatje is deze versie meertalig en werkt hij ook op Chromebooks. De…

  • govVPN app binnenkort online

    govVPN app binnenkort online

    De govVPN-dienst van govroam maakt het mogelijk om ook op onveilige wifi-netwerken, buiten govroam dekkingsgebied, op een veilige manier online te kunnen. En nu nog makkelijker: binnenkort is de nieuwe app voor govVPN beschikbaar voor alle gangbare operating systems (Windows, Android, Apple iOS en MacOS). Houd de app stores en onze website in de gaten! govVPN is al…

  • ‘Hoe zorgen we dat onze mede­werkers en bezoekers op een eenvoudige manier gebruik kunnen maken van Wifi?’ 

    ‘Hoe zorgen we dat onze mede­werkers en bezoekers op een eenvoudige manier gebruik kunnen maken van Wifi?’ 

    Een gesprek met Richard Bastiaansen die bij Equalit verantwoordelijk is voor netwerkbeheer, en met name voor wifi. Over veilig online en de voordelen van govroam èn publicroam.

  • Overzicht technische ondersteuning 

    Stichting govroam is op meerdere manieren bereikbaar en veel contacten weten ons te vinden. Zo snel mogelijk de juiste ondersteuning? Check dan het overzicht met de meest effectieve routes om ons te bereiken. Bij belangrijke issues als een op handen zijnde ‘change’ of een incident.  Het klantportaal dient vanaf heden voor het inzien, wijzigen en bijhouden van de…

  • Download: ‘De toekomst van veilige toegang’

    Download: ‘De toekomst van veilige toegang’

    Op het congres Overheid360° gaf collega Erik Dobbelsteijn een samenvattende presentatie over de toekomst van veilig online. Hoe organiseer je veilige toegang tot je IT voor gebruikers zonder dat dit ten koste gaat van gebruikersvriendelijkheid? In een omgeving waar ambtenaren hybride werken, tegelijkertijd cloud- en on-premise software gebruiken en cyberdreigingen op de loer liggen.Bekijk de samenvattende presentatie. Of…

  • Pilot getgovroam admin-portal 

    Dankzij onze app getgovroam is het een stuk eenvoudiger geworden om je devices in te stellen voor govroam-wifi. Voor beheerders neemt getgovroam veel gedoe uit handen: drukte bij de helpdesk voor ondersteuning met de wifi-instellingen of vernieuwen van het werkplekwachtwoord. Het gebruik van certificaten voor wifi-toegang had de voorkeur maar uitgifte van certificaten is lastig. Net als…

  • Succesvol samenwerken met GR de Bevelanden

    Succesvol samenwerken met GR de Bevelanden

    Een goede samenwerking en communicatie tussen govroam en de aangesloten organisaties is van groot belang, we zijn immers een federatieve organisatie. Ondersteuning van onze deelnemers bij klachten of verbeterpunten is daarbij vanzelfsprekend. Suggesties en vragen van onze deelnemers geven vaak waardevolle input in het ontwikkeltraject.  Zo had onze relatiemanager Frits Kuus onlangs een Teams-call met projectleider …

  • Kwetsbaarheid in wifi-standaard

    Kwetsbaarheid in wifi-standaard

    Onlangs is er een kwetsbaarheid in de wifi-standaard gevonden. Het probleem is onderdeel van de standaard in de basis van (draadloze) pakkettransmissie, namelijk de IEEE 802.11 suite van standaarden. Wat specifieker: het gaat het om de mogelijkheid om datapakketjes te ‘kapen’ die door een wifi-accesspoint bewaard werden in een buffer bestemd voor een draadloos apparaat in…