Ondersteuning Govroam
We helpen u graag verder bij de aansluiting op en implementatie van Govroam binnen uw organisatie. Op deze support pagina’s treft u (technische) achtergrond informatie, instructies voor configuratie van uw netwerk en diverse FAQ’s.
FAQ
Antwoorden op veel gestelde vragen
Welke organisaties kunnen aansluiten op Govroam?
Govroam stelt overheidsorganisaties (zoals gemeenten, ministeries, waterschappen, ZBO’s, etc.) in staat hun elektronische netwerken (zoals wifi) op confederatieve basis met elkaar te delen. Zodat medewerkers overal veilig online kunnen zonder extra kosten.
Aan welke vereisten moet mijn IT Infrastructuur voldoen?
Govroam stelt geen uitzonderlijke vereisten aan de IT-infrastructuur. Het is meer een kwestie van configuratie en inrichting. Wel dient hierbij aan een aantal randvoorwaarden te zijn voldaan. In het Govroam stappenplan en het Govroam cookbook wordt e.e.a. helder voor u uiteengezet.
Welke beveiligingsprotocollen en procedures gebruikt Govroam?
Govroam zorgt voor veilige toegang doordat de hoogste eisen worden gesteld aan de protocollen die worden gebruikt voor authenticatie en encryptie. Een uitgebreide beschrijving treft u aan in de Govroam dienstbeschrijving en in het Govroam cookbook
Wat merkt de gebruiker van Govroam?
Vooral veel gemak en eenvoud. Na een eenmalige aanmeldprocedure heeft de gebruiker direct en probleemloos toegang tot het Govroam netwerk. Op zijn eigen werkplek, maar ook op gastlocaties waar Govroam wordt aangeboden.
Hoe kan ik aansluiten op Govroam?
Aansluiten op Govroam is eenvoudig en snel gerealiseerd. Doorloop het Govroam stappenplan en binnen enkele weken kan iedereen binnen uw organisatie gebruik maken van Govroam.
GovGuest webinar
In aanvulling op Govroam, biedt de (gratis) dienst GovGuest tijdelijke veilige wifi-toegang voor uw bezoekers. Vragen over GovGuest? Kijk dan hier het webinar ‘GovGuest’ van 14 april 2021 terug. Of bekijk hier de pdf met de Q&A van de webinarsessies.
Q&A GovGuest Webinar
GetGovroam webinar
De nieuwe dienst GetGovroam maakt het voor eindgebruikers makkelijker om hun apparaat te configureren, en helpt uw organisatie in de implementatie van Govroam. Vragen over GetGovroam? Kijk dan hier het webinar’ GetGovroam’ van 8 juli 2021 terug. U kunt uiteraard ook contact opnemen met het supportteam van Stichting Govroam.
Contact opnemen met het Supportteam
Wilt u meer weten of heeft u andere vragen over de de implementatie van govroam en aanvullende govroamdiensten, dan kunt u uiteraard ook contact opnemen met het supportteam van Govroam.